GarantPlus объявляет о доступности Программы Приоритетной Технической Поддержки.
Мы заботимся о наших клиентах с элементами критической инфраструктуры. Для них есть у нас есть специальные условия
Программа может быть интересна:
- Государственным и частным структурам с ограничениями по удаленному доступу;
- Компаниям с разветвленной филиальной структурой;
- Контакным центрам с элементами критической инфраструктуры;
- Клиентам, расположенным в удаленных регионах;
- Многим другим, кому необходимо гарантировать время реакции и устранения проблем.
В рамках данной Программы клиенты GarantPlus получают следующие эксклюзивные преимущества (*):
Горячая замена оборудования Alvis
- GarantPlus просто вышлет Вам замену без ожидания отправки нам в ремонт.
- Время реагирования также регламентировано.
Расширенные консультации по подключению Alvis
- Нестандартный случай подключения и нужна помощь разработчиков? Проконсультируем, сделаем доработки!
- Не можете предоставить TeamViewer по вопросам Инф Безопасности – Не беда. Доступны телефонные консультации!
Аудит и Решение сетевых проблем
- SIP-транки падают? RTP проблемы? Свичи и маршрутизаторы глючат?
- Поможем сделать аудит сети и решить Ваши проблемы.
- Решаем проблемы с подключениями стороннего оборудования.
Нужно решение текущих проблем УПАТС?
- Поможем в настройке УПАТС: Panasonic TDA/TDE, LG LDK итп. Под ключ.
- С нами работают лучшие специалисты страны, имеющие репутацию на форумах kommendant, officeats, radiolink.
Проблемы с настройкой Asterisk/FreePBX?
- Поможем в решении экзотических проблем.
- Наши специалисты имеют огромный опыт в Asterisk. См карму Zavr2008 на asterisk-support.ru.
Специальные цены на продукцию GarantPlus
- Вы получите особые условия на дальнейшие покупки продукции GarantPlus.
Условия (*):
- Данная программа распространяется на всех клиентов GarantPlus находящихся как на территории РФ, так и стран СНГ / xUSSR/ EU. Доступность данной программы в других странах усточните у нас.
- С каждым клиентом заключается персональный договор, в котором указаны все условия.
- Данная программа распространяется исключительно на зарегистрированных Конечных Пользователей продукции GarantPlus.
- По данной Программе поддерживается лишь функциональность SIP и E1 PRI Шлюзов. По вопросам SS#7 или другого применения (например СОРМ) требуется заключение дополнительных соглашений.
- В перечень поддерживаемого по данной программе стороннего оборудования не входят E1 продукты Eltex и Parabel, также IP-телефоны GrandStream. По вопросам поддержки обращайтесь к производителям данной продукции.